借助當今5G、人工智能、VR等新技術，公共服務體系突破原有服務內涵，拓展到各種培訓、終身教育，致力把學習內容做好，“這也是今后很好的發(fā)展方向?！敝袊こ淘涸菏俊⒂嬎銠C網絡專家張堯學19日在廈門接受記者采訪時如是說。

當天，以“AI時代終身學習的創(chuàng)新與發(fā)展”為主題的2019終身學習公共服務體系高峰論壇在廈門舉辦，來自政府有關部門、國內外專家學者、高校、廣播電視大學/開放大學、高等職業(yè)院校等的千余人參會。

與會人士聚焦視野探討終身學習公共服務體系，分享職業(yè)教育發(fā)展與人才持續(xù)培養(yǎng)體系的構建，探討以人工智能、5G、大數據、云計算等信息技術對教育模式創(chuàng)新、教育發(fā)展帶來的新變化。

作為現代遠程教育公共服務體系的設計者和推動者，張堯學受邀蒞會發(fā)表主題演講。他在以《公共服務體系發(fā)展淺談》為題的演講中，詳細論述了為什么要有公共服務體系，以及公共服務體系的誕生過程。

他指出公共服務體系的優(yōu)勢在于政府授權、強大的線上線下學習平臺、多年來粘結了大批學習者、與大學(內容)的錯位合作，同時，他也指出公共服務體系仍存在體制不順、不適應終身學習需要，為用戶提供全方位服務不夠、與大學合作深度不夠等問題。

在展望公共服務體系發(fā)展時，張堯學期待公共服務體系能夠加更多的內容，深化大數據、教育云、人工智能等技術的創(chuàng)新與實踐應用，拓寬服務范圍，創(chuàng)新線上線下相結合的服務模式，推進學習革命的到來。

副校長林宇、泰國瓦萊拉大學校長、教授SombatThamrongthanyawong先后致辭，北京師范大學教授、副校長陳麗以視頻形式做《現代遠程教育公共服務體系的轉型發(fā)展》主題演講；中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學會常務副會長兼秘書長韓民和牛津大學計算機科學系主任MichaelWooldridge也在論壇上分別和與會人士分享了《教育現代化2035與終身學習展望》和《人工智能與教育》的主題演講。

北京奧鵬遠程教育中心常務副主任趙敏在其《AI時代終身學習公共服務體系的創(chuàng)新與發(fā)展——奧鵬教育公共服務體系2.0》的演講中介紹說，當前，國家已進入高質量發(fā)展階段，經濟社會發(fā)展和產業(yè)升級對教育提出了更高的要求。十九屆四中全會提出構建服務全民終身學習的教育體系，奧鵬教育需要因勢而動、順勢而為，打造有高度、有廣度、有深度的奧鵬教育公共服務體系2.0。

他在接受記者采訪時稱，奧鵬教育2.0的發(fā)布，借助當今5G、人工智能、VR等新技術，將對未來繼續(xù)教育、職業(yè)教育帶來諸多重大革新和變化，首先是學習模式的變化。

他認為，人工智能、大數據技術在未來學習方式變化上，將帶來顛覆性變化，這是不以人的意志為轉移的。技術發(fā)展至今已發(fā)生根本性變化，伴隨這一變化過程，人們學習場景也必然發(fā)生根本性變化。為實現服務全民終身學習的公共服務體系建設需要，奧鵬教育將重點提升營銷、服務、技術創(chuàng)新、整合等各方面能力。

據介紹，奧鵬教育將與華為、騰訊、阿里、平安銀行等企業(yè)共建教育云，推進技術與教育場景的深度融合與創(chuàng)新應用，構建新型教育生態(tài)體系。

張堯學則在接受記者采訪時表示，公共服務體系對AI等新產業(yè)具有推動作用，因為公共服務體系所服務、幫助的對象是廣大的學習者，這樣的學習既有學習內容，也有學習者的數據，形成巨大大數據市場，這一大數據市場也反過來進一步通過AI為學習者精準提供學習服務，推動AI技術發(fā)展，推動信息產業(yè)的發(fā)展。而對于AI時代如何更好的為學生服務，西安交通大學副校長鄭慶華教授認為，教育的三大功能是傳承、喚醒、賦能，AI時代就是運用人工智能技術，把人類已經掌握的知識、方法、規(guī)律轉換為技術、工具、軟件等，被更多的普通學生和用戶所掌握。但必須注意的是，任何一項技術都有其局限性，AI不能完全取代人類，尤其是在教育上。

本次高峰論壇由中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學會主辦，北京奧鵬遠程教育中心、中國遠程教育雜志社承辦。